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Cookies
Un cookie est un petit fichier déposé sur votre appareil lors de la visite d'un site. Les cookies indispensables au fonctionnement du site ne nécessitent pas votre consentement (article 82 de la loi Informatique et Libertés). La mesure d'audience, les statistiques Google et le pixel Meta n'ont lieu qu'avec votre accord.
Dernière mise à jour : 5 novembre 2026
1. Cookies strictement nécessaires
Déposés par karosek.com :
kb_cartConserver le contenu de votre panier.30 jourskarosek_sessionVous garder connecté à votre espace client.30 joursoauth_state_…, oauth_verifier_…, oauth_nextSécuriser la connexion avec un compte Google, puis vous ramener sur la page d'origine.10 minuteskarosek_chatRetrouver votre conversation avec l'assistant du site.30 jourskarosek_discussionRetrouver votre discussion avec l'équipe KAROSEK.12 moiskarosek_consentMémoriser votre choix sur les cookies.6 moiskarosek_adminSession des administrateurs du back-office (jamais déposé chez les visiteurs).12 heures au plus
Le site enregistre aussi quelques informations dans votre navigateur (stockage local), qui ne sont transmises à personne :
karosek_chat_activeRouvrir l'assistant si vous étiez en train de l'utiliser.Jusqu'à effacementkarosek_chat_teaser_vuN'afficher l'invitation de l'assistant qu'une fois par visite.Durée de la visitekarosek_discussion_…Garder la discussion avec l'équipe disponible et lui transmettre la question posée à l'assistant.30 jours
2. Mesure d'audience et publicité
KAROSEK mesure elle-même la fréquentation de son site, sans aucun service tiers : les données restent dans la base du site et sont supprimées après 25 mois. Ce cookie n'est déposé qu'après votre accord :
karosek_audienceIdentifiant aléatoire pour compter les visiteurs : pages vues, site d'origine, type d'appareil. Ni adresse IP, ni lien avec votre compte.13 mois, sans prolongation
Avec votre accord distinct (choix « Statistiques Google et publicité Meta » du bandeau), le site utilise aussi Google Analytics et le pixel Meta. Ils servent à connaître la fréquentation en détail et à mesurer l'efficacité des publicités KAROSEK sur Facebook et Instagram, achats compris. Google (Google Ireland Limited) et Meta (Meta Platforms Ireland Limited) reçoivent alors des données de navigation et peuvent les transférer aux États-Unis, dans le cadre du Data Privacy Framework. Sans cet accord, aucun de leurs scripts n'est chargé :
_ga, _ga_… (Google Analytics)Statistiques détaillées de fréquentation (pages vues, durée, provenance, achats), traitées par Google.13 mois_fbp, _fbc (pixel Meta)Mesure des visites et des achats venus des publicités Facebook et Instagram, traitée par Meta.3 mois
3. Cookies de tiers
crisp-client/… (Crisp)Messagerie de l'équipe KAROSEK, chargée uniquement si vous ouvrez la discussion : conserve la conversation, sans suivi publicitaire.6 mois
Le paiement se fait sur les pages sécurisées de Stripe ou de PayPal, vers lesquelles vous êtes redirigé ; de même, la connexion avec un compte Google passe par leurs propres pages. Ces prestataires y déposent leurs cookies, nécessaires à la sécurité et à la lutte contre la fraude, sous leur responsabilité.
La carte des revendeurs affiche des images d'OpenStreetMap : votre navigateur les télécharge directement, sans cookie.
4. Gestion de vos choix
À votre première visite, un bandeau vous propose d'accepter ou de refuser la mesure d'audience, aussi simplement l'un que l'autre. Votre choix est conservé 6 mois, puis vous est redemandé. Vous pouvez en changer à tout moment avec le lien « Gérer mes cookies », en bas de chaque page, ou ici :
Vous pouvez aussi bloquer ou supprimer les cookies dans les réglages de votre navigateur ; le panier, la connexion à votre compte et le chat ne fonctionneront alors plus correctement :
La CNIL explique comment maîtriser votre navigateur.